作為一名網站建設從業(yè)者，我工作了將近10年，見證了網站建設外包市場從萌芽到繁榮，從繁榮到成熟的過程。在過去的20年里，我也經歷了網站建設市場上的各種詭異現(xiàn)象，以下是一些:

1.客戶新注冊了一個域名，會被國內外不同的垃圾郵件和電話騷擾。如果一個客戶在sscmwl.com注冊了一個域名，各種各樣的電子郵件會騷擾你，讓你去購買諸如sscmwl這樣的域名。net和sscmwl?；蛘咧苯油ㄟ^電話騷擾客戶來銷售網站。更有甚者，冒充sscmwl.com域名注冊商，要求你盡快續(xù)費你的域名N年。很多客戶注冊一個域名后，他們的域名注冊信息會泄露給別人。幸運的是，許多域名注冊商現(xiàn)在提供免費或收費的隱私保護。但這種問題還是時有發(fā)生。

2.2000年至2008年，樂清網站建設市場以網站定制為主。2008年后，在降低門檻的旗幟下，模板網站開始流行。模板網站有其市場價值(建設快、成本低、使用門檻低)，但也有很多缺點(設計開發(fā)不能根據客戶需求定制、開發(fā)質量低、設計雷同、網站代碼安全性難以保證等。).如果按照價值出售一個模板網站的副本版本，成本在幾百元到幾千元不等，也能滿足低端入門客戶的需求。但有些網站建設公司冒充定制網站，以幾萬甚至幾十萬元的價格賣給客戶，這種情況并不少見。當客戶覺得網站不匹配，要求繼續(xù)定制設計開發(fā)時，就要額外付費。預先支付的費用不會退還給客戶。

3.網站建設本質上應該是一項技術活動(技術人員主要包括網站設計師、HTML前端工程師、網站程序員三個方面)，但是很多溫州網站建設公司都把網站建設當成了一項銷售活動。一個公司內部，銷售人員比技術人員多，甚至技術人員只占公司的一小部分。重營銷輕技術，模板網站廣泛用于服務客戶，或者雇傭入門級技術人員為客戶服務(大量金錢支付給銷售人員傭金或者營銷廣告費，沒有錢雇傭高級技術人員)。這會導致網站設計客戶的不滿意、網站程序后臺漏洞導致數據頻繁丟失、網站完成延遲、甚至網站項目未完成等各種風險。最終降低客戶滿意度。

4.說到網站技術人員，大致分為入門級網站技術人員和高級網站技術人員。工資和月薪可能有幾倍的差距?，F(xiàn)在市場上很多樂清網站建設公司都無法提供有競爭力的薪資，只能多招一些入門級的網站技術人員，然后用底薪低的銷售人員拉單，方便交易。高級網站技術人員(包括高級網站設計師、高級HTML前端工程師、高級網站程序員)是保證定制網站高質量完成的關鍵。網站技術人員的服務質量直接決定了網站的最終完成質量。近年來有一個悲觀的事實:現(xiàn)在很多高級網站技術人員不愿意去網站建設公司給客戶做外包網站，他們更愿意去一些自營網站公司工作，比如一些互聯(lián)網巨頭公司，或者一些有自營網站的中小型互聯(lián)網企業(yè)(比如電子商務、社交網絡、在線教育、游戲)。因為錢多。愿意留在網站建設公司的高級技術人員，往往會自己創(chuàng)業(yè)或者入股，或者成為自由職業(yè)者。

5.還有一些網站建設公司只有銷售團隊，沒有技術團隊。一旦獲得客戶訂單，客戶將被外包給其他有技術團隊的網站建設公司。這種情況無疑增加了網站服務質量的不確定性。比如一些廣告設計公司，一些DigitalAgency公司都會這么做。一些美國公司會在美國接單，外包給印度公司。這叫降低成本。近年來，我經常遇到印度公司、巴基斯坦公司和俄羅斯公司主動聯(lián)系我，要求我將我們的客戶項目外包給他們的公司。我很清楚這種運營模式對客戶網站的設計開發(fā)質量有不可控制的風險，已經被一一否決。

6.大多數需要做網站的客戶都無法判斷一家網站建設公司的網站技術人員是好是壞。很多時候，客戶沒有網站設計開發(fā)的專業(yè)背景(包括半桶水的人)，其實是在碰運氣。所以給一些網站建設公司提供了忽悠客戶的機會。比如銷售人員在銷售前口若懸河地向客戶做出承諾，但當網站技術人員簽訂合同收款時，客戶的各種需求都無法得到滿足。很多客戶比較懶，不注意把自己的網站需求寫在文檔和合同上，提前埋下了隱患。將需求寫入文檔和合同中，可以避免未來網站完成后雙方發(fā)生扯皮的風險(增加額外的設計和開發(fā)成本)。

7.有客戶說可能會說怎么碰運氣？我看到網上有很多對某網站建設公司的好評。比如看豬八戒網站、阿里巴巴云網站、百度網站上各種用戶的好評。淘寶、JD.COM等賣真貨的網站，還是可以刷贊的。為什么他們不能在豬八戒網站、阿里巴巴云網站、百度網站刷贊？毫無疑問可以刷，刷的更狠(因為比淘寶和JD更缺乏監(jiān)管。COM)。所以客戶在網上找合適的網站建設公司的時候，不要看好評(往往你會發(fā)現(xiàn)一個企業(yè)的好評信息集中在某個時間段，時間分布不均，可以說明問題)。反之，你可以看看差評。為什么？一般來說，服務好客戶是工作職責，被服務過的客戶一般沒有精力和動力在網站上做很多贊。相反，服務不好的客戶有動機在網站上做差評。所以不要太在意網站上的好評。多關注差評，了解網站建設公司的服務水平。需要注意的是，網站建設服務是一項長期服務，一般至少為客戶服務一年，不像一次性購買實物(可能只持續(xù)一兩天)。服務質量水平(主要指網站設計質量水平、網站開發(fā)質量水平和售后服務質量)是網站建設服務的核心價值。

8.一些溫州網站建設公司在其官方網站上列出的案例或他們服務的客戶是虛假的。他們會把一些知名客戶的虛假案例放在自己的網站上作為自己的案例展示給客戶，讓一些客戶相信。知名客戶或客戶logo的虛假案例往往被放在網頁的顯著位置。它利用了人們的從眾心理和**心理。前幾年也遇到過一些網站建設同行公司抄襲帕索的官網。有些甚至直接轉移了我們的客戶案例。很多客戶分不清這種假案。在這種情況下，可以使用以下兩種方法來驗證:

 8.1.在案例網站上找到客戶的聯(lián)系方式，直接打電話發(fā)郵件問客戶的網站是不是這個網站建設公司做的。

 8.2.讓網站建設公司提供客戶的網站設計稿件文件或網站程序源代碼，面對面查看(只是查看，不給予)。

9.低價入坑是殺手锏。前面說過，客戶可能可以跳過很多坑，但是低價的誘惑是很難抵擋的。一些常見的低成本入坑手段:

9.1.宣傳模板網站的優(yōu)點，避免談論模板網站的缺點，使用低成本的模板網站，讓客戶先入坑。如果客戶提出模板網站不能滿足需求，他會放棄付費模板網站，為定制網站付費。要求客戶支付兩次。

9.2.在雙方簽訂合同之前，網站的具體要求不應該明確說明和寫下來。網站建設公司的銷售人員用各種好的口頭承諾吸引客戶，然后報低價讓客戶先入坑(先拿到銷售提成)。當客戶為網站付費時，推翻之前的口頭承諾(無根據的說)，讓客戶繼續(xù)為網站增加額外費用，否則已支付的網站費用不予退還。讓客戶以后多交一些額外費用。

9.3.一些網站建設服務商在賬單低價后，同時做了大量的客戶網站項目。我們只能讓一些低價的客戶等他們完成一些重要的高利潤網站和客戶網站，再去做低價的客戶網站。因此，在這種情況下，一些低價客戶網站項目的完成時間往往會因為各種不正當的原因而延遲。當客戶聲稱網站沒有按時完成時，他會要求客戶收取加急費。

9.4.甚至還有一些不好的網站建設服務商，騙網站預付款的客戶。付錢后，他們敷衍了事，糊弄客戶。當客戶急于要回錢的時候，網站建設公司的人就消失了，聯(lián)系不上了，甚至可能已經倒閉了。當然，還有少數網站建設公司騙取預付款。

10.合理的網站建設價格可以保證網站建設公司的正常運營。太低的價格(低于成本價，或者一個沒有任何利潤的價格)短期內可以讓一個網站建設公司活下去，但長期來看不利于網站建設公司的健康發(fā)展。20年來，經常遇到一些新客戶聯(lián)系我說:之前幫我們做網站的人聯(lián)系不上了(消失了)，或者之前幫我們做網站的公司倒閉了，或者之前幫我們做網站的人一年之內換了幾個人，讓網站太不穩(wěn)定。我無法為客戶解決這些問題。我只能提醒客戶，以后找網站建設公司的時候，要看網站建設公司成立的年份，看公司上市多少年了。一般成立10年以上的公司都不會輕易消失(遺憾的是，大部分公司會在5年內消亡)。

這些網站建設的坑已經反復上演了20年，沒有停止過。我列舉了網站建設市場的這些奇怪情況。目的是希望網站建設市場不要上演其他一些行業(yè)劣幣驅逐良幣的局面。最終網站建設市場環(huán)境越來越差，沒有好的網站技術人員愿意加入網站建設外包行業(yè)。在整個市場上，大家只爭價格，只爭銷售技巧，只爭營銷手段，不爭技術服務質量，缺手藝。低質量的網站技術服務會讓更多的網站建設客戶不信任網站建設公司，進而導致網站建設行業(yè)的市場環(huán)境越來越差。形成惡性循環(huán)。

7.有客戶說可能會說怎么碰運氣？我看到網上有很多對某網站建設公司的好評。比如看豬八戒網站、阿里巴巴云網站、百度網站上各種用戶的好評。淘寶、JD.COM等賣真貨的網站，還是可以刷贊的。為什么他們不能在豬八戒網站、阿里巴巴云網站、百度網站刷贊？毫無疑問可以刷，刷的更狠(因為比淘寶和JD更缺乏監(jiān)管。COM)。所以客戶在網上找合適的網站建設公司的時候，不要看好評(往往你會發(fā)現(xiàn)一個企業(yè)的好評信息集中在某個時間段，時間分布不均，可以說明問題)。反之，你可以看看差評。為什么？一般來說，服務好客戶是工作職責，被服務過的客戶一般沒有精力和動力在網站上做很多贊。相反，服務不好的客戶有動機在網站上做差評。所以不要太在意網站上的好評。多關注差評，了解網站建設公司的服務水平。需要注意的是，網站建設服務是一項長期服務，一般至少為客戶服務一年，不像一次性購買實物(可能只持續(xù)一兩天)。服務質量水平(主要指網站設計質量水平、網站開發(fā)質量水平和售后服務質量)是網站建設服務的核心價值。

8.一些網站建設公司在其官方網站上列出的案例或他們服務的客戶是虛假的。他們會把一些知名客戶的虛假案例放在自己的網站上作為自己的案例展示給客戶，讓一些客戶相信。知名客戶或客戶logo的虛假案例往往被放在網頁的顯著位置。它利用了人們的從眾心理和**心理。前幾年也遇到過一些網站建設同行公司抄襲帕索的官網。有些甚至直接轉移了我們的客戶案例。很多客戶分不清這種假案。在這種情況下，可以使用以下兩種方法來驗證:

8.1.在案例網站上找到客戶的聯(lián)系方式，直接打電話發(fā)郵件問客戶的網站是不是這個網站建設公司做的。

8.2.讓網站建設公司提供客戶的網站設計稿件文件或網站程序源代碼，面對面查看(只是查看，不給予)。

9.低價入坑是殺手锏。前面說過，客戶可能可以跳過很多坑，但是低價的誘惑是很難抵擋的。一些常見的低成本入坑手段:

9.1.宣傳模板網站的優(yōu)點，避免談論模板網站的缺點，使用低成本的模板網站，讓客戶先入坑。如果客戶提出模板網站不能滿足需求，他會放棄付費模板網站，為定制網站付費。要求客戶支付兩次。

9.2.在雙方簽訂合同之前，網站的具體要求不應該明確說明和寫下來。網站建設公司的銷售人員用各種好的口頭承諾吸引客戶，然后報低價讓客戶先入坑(先拿到銷售提成)。當客戶為網站付費時，推翻之前的口頭承諾(無根據的說)，讓客戶繼續(xù)為網站增加額外費用，否則已支付的網站費用不予退還。讓客戶以后多交一些額外費用。

9.3.一些網站建設服務商在賬單低價后，同時做了大量的客戶網站項目。我們只能讓一些低價的客戶等他們完成一些重要的高利潤網站和客戶網站，再去做低價的客戶網站。因此，在這種情況下，一些低價客戶網站項目的完成時間往往會因為各種不正當的原因而延遲。當客戶聲稱網站沒有按時完成時，他會要求客戶收取加急費。

9.4.甚至還有一些不好的網站建設服務商，騙網站預付款的客戶。付錢后，他們敷衍了事，糊弄客戶。當客戶急于要回錢的時候，網站建設公司的人就消失了，聯(lián)系不上了，甚至可能已經倒閉了。當然，還有少數網站建設公司騙取預付款。

10.合理的網站建設價格可以保證網站建設公司的正常運營。太低的價格(低于成本價，或者一個沒有任何利潤的價格)短期內可以讓一個網站建設公司活下去，但長期來看不利于網站建設公司的健康發(fā)展。20年來，經常遇到一些新客戶聯(lián)系我說:之前幫我們做網站的人聯(lián)系不上了(消失了)，或者之前幫我們做網站的公司倒閉了，或者之前幫我們做網站的人一年內換了幾個人，讓網站太不穩(wěn)定。我無法為客戶解決這些問題。我只能提醒客戶，以后找網站建設公司的時候，要看網站建設公司成立的年份，看公司上市多少年了。一般成立10年以上的公司都不會輕易消失(遺憾的是大部分公司會在5年內消亡)。

這些網站建設的坑已經反復上演了20年，沒有停止過。我列舉了網站建設市場的這些奇怪情況。目的是希望網站建設市場不要上演其他一些行業(yè)劣幣驅逐良幣的局面。最終網站建設市場環(huán)境越來越差，沒有好的網站技術人員愿意加入網站建設外包行業(yè)。在整個市場上，大家只爭價格，只爭銷售技巧，只爭營銷手段，不爭技術服務質量，缺手藝。低質量的網站技術服務會讓更多的網站建設客戶不信任網站建設公司，進而導致網站建設行業(yè)的市場環(huán)境越來越差。形成惡性循環(huán)。